Wie sicher ist docphant.?

docphant. ist sehr sicher. Alle Dokumente können nur mithilfe der eindeutigen Hersteller- und Produktidentifizierungsnummer abgerufen werden. Darüber hinaus handelt es sich dabei nur um einen Lesezugriff. Ein ändern der Daten ist nur über eine Autorisierung in unserem Portal möglich.

Wo werden meine Daten und Dokumente gespeichert?

Unsere Daten liegen ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Es wird strikt unter Einhaltung der gültigen DSGVO verarbeitet und gelagert.

Sind meine Daten und Dokumente vor dem Zugriff durch Unbefugte geschützt?

Ihre Daten sind durch die Hersteller- und Produktidentifizierungsnummer geschützt. Ohne diese kann man nicht auf die Dokumente zugreifen.

Warum ist für den Zugriff auf die Dokumente kein Passwort erforderlich?

Die Hersteller- und Produktidentifizierungsnummer bieten zusammen einen umfangreichen Schutz, um ein nicht autorisierten Zugriff auf die Dokumente zu verhindern. Nur wer in Besitz dieser beiden Nummern ist, kann auf die Dokumente zugreifen. Insgesamt existieren 5*10^74 verschiedene Möglichkeiten an verschiedenen Kombinationen. Ein zufälliges Erraten beider Identifizierungsnummern ist somit extrem unwahrscheinlich.

Was spricht für die digitale Bereitstellung Ihrer technischen Dokumentation?

Ganz einfach – Die digitale Bereitstellung von Dokumenten wie bspw. Betriebsanleitungen ist nachhaltig und zeitgemäß. Unsere Lösung funktioniert ohne Installation, auf jedem Endgerät, zu jeder Zeit und ortsunabhängig.

Ist die Bereitstellung von Betriebsanleitungen in Papierform verpflichtend?

Die Maschinenrichtlinie verlangt in Anhang I Ziffer 1.7.4 das „Beilegen“ einer Betriebsanleitung: „Jeder Maschine muss eine Betriebsanleitung in der oder den Amtssprachen der Gemeinschaft des Mitgliedstaats beiliegen, in dem die Maschine in Verkehr gebracht und/oder in Betrieb genommen wird.“ – Weitere Formerfordernisse sind im Gesetz nicht definiert. Die MRL wird aktuell jedoch einer Revision unterzogen und liegt im Entwurf vor. Schwerpunkte dieser Überarbeitung sind die Themen Digitalisierung und Künstliche Intelligenz. Gemäß diesem Entwurf sollen Maschineninformationen, wie z.B. Betriebsanleitungen, auch digital bereitgestellt werden können.

docphant - Schneller und ortsunabhängiger Zugriff auf spezifische Produktinformationen. - docphant - Schneller und ortsunabhängiger Zugriff auf spezifische Produktinformationen.

Digitales Typenschild

Schneller und ortsunabhängiger Zugriff auf spezifische Produktinformationen.

Jetzt Kontakt aufnehmen

docphant. | Digitales Typenschild

docphant. ist die Informationsplattform für produktspezifische, technische Dokumentation wie Originalbetriebsanleitungen,Zusammenbauzeichnungen, Stücklisten und weitere Inhalte, die für Ihren Kunden wichtig sind. Alle Dokumente sind an jedem Ort der Welt schnell abruf- und gerätespezifisch nutzbar. Damit verbessert die browserbasierte-Software, die Interaktion zwischen Hersteller und Kunde und vereinfacht die Bereitstellung der technischen Dokumentation erheblich.

docphant. in einer Minute

docphant. auf den Punkt gebracht. Erfahren Sie, wie docphant. funktioniert und wie Sie mit docphant. Ihren Prozess zur Bereitstellung der technischen Dokumentation verbessern und nutzbringend einsetzen.

Optimierung betrieblicher Abläufe

Das digitale Typenschild erhöht dem Komfort über die gesamte Wertschöpfungskette. Vom Wareneingang, wo das Produkt nicht mehr von der begleitenden Papierdokumentation befreit werden muss, bis hin zur Komponente, Maschine und Anlage, wo jederzeit alle Daten zur Verfügung stehen, um mit diesem Produkt arbeiten zu können. Die Daten lassen sich dabei nicht nur mit Smartphone oder Tablet abrufen, sondern können ebenfalls über das Informationsportal bequem aus dem Büro geöffnet werden.

1 | Dokumente verknüpfen

Als erstes richten wir Ihr Unternehmen als Hersteller mit eigenem Branding auf unserer Informationsplattform ein, hinterlegen Ihre Produkte und verknüpfen alle relevanten Dokumente.

2 | QR-Code erzeugen

Im zweiten Schritt erzeugen wir im System einen QR-Code zu Ihrem Produkt, den Sie anschließend gut sichtbar auf Ihrem Typenschild oder separat auf Ihrem Produkt anbringen.

3 | Dokumente abrufen

Drittens: Ihr Kunde scannt vor Ort den QR-Code und öffnet alle Dokumente wie bspw. Betriebsanleitungen, Schaltpläne und Stücklisten auf seinem Smartphone oder Tablet.

Gute Gründe für docphant.

> Vorsprung durch digitalen Wandel <

Sie stellen Ihrem Kunden Ihre technische Dokumentation digital zur Verfügung – egal wann und wo, mit docphant. sind alle Informationen immer griffbereit.

Durch die Bereitstellung digitaler Dokumente entfällt der aufwendige Prozess des Druckens und Versands. Sie sparen eine Menge Zeit für die Erstellung der Dokumentation in Papierform.

Nachhaltigkeit - Durch den Verzicht auf überflüssige Papierdokumentation handeln Sie ressourcen- und umweltschonend

docphant. beinhaltet ausschließlich die wichtigsten Software-Funktionen und ist damit intuitiv bedien- und ohne Schulung kundenseitig direkt verwendbar. Aufgrund der Beschränkung auf die wesentlichen Funktionen ist docphant. kostengünstig.

Schnell finden statt lang suchen. – Die Suche nach Nutzerhandbüchern und Informationen in der After-Sales-Phase hat ein Ende. Nicht nur Ihr Kunde, auch Ihr Kundendienst profitiert durch den Zugriff auf docphant.

Häufig gestellte Fragen

: docphant. ist sehr sicher. Alle Dokumente können nur mithilfe der eindeutigen Hersteller- und Produktidentifizierungsnummer abgerufen werden. Darüber hinaus handelt es sich dabei nur um einen Lesezugriff. Ein ändern der Daten ist nur über eine Autorisierung in unserem Portal möglich.
: Unsere Daten liegen ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Es wird strikt unter Einhaltung der gültigen DSGVO verarbeitet und gelagert.
: Ihre Daten sind durch die Hersteller- und Produktidentifizierungsnummer geschützt. Ohne diese kann man nicht auf die Dokumente zugreifen.
: Die Hersteller- und Produktidentifizierungsnummer bieten zusammen einen umfangreichen Schutz, um ein nicht autorisierten Zugriff auf die Dokumente zu verhindern. Nur wer in Besitz dieser beiden Nummern ist, kann auf die Dokumente zugreifen. Insgesamt existieren 5*10^74 verschiedene Möglichkeiten an verschiedenen Kombinationen. Ein zufälliges Erraten beider Identifizierungsnummern ist somit extrem unwahrscheinlich.
: Ganz einfach – Die digitale Bereitstellung von Dokumenten wie bspw. Betriebsanleitungen ist nachhaltig und zeitgemäß. Unsere Lösung funktioniert ohne Installation, auf jedem Endgerät, zu jeder Zeit und ortsunabhängig.
: Die Maschinenrichtlinie verlangt in Anhang I Ziffer 1.7.4 das „Beilegen“ einer Betriebsanleitung: „Jeder Maschine muss eine Betriebsanleitung in der oder den Amtssprachen der Gemeinschaft des Mitgliedstaats beiliegen, in dem die Maschine in Verkehr gebracht und/oder in Betrieb genommen wird.“ – Weitere Formerfordernisse sind im Gesetz nicht definiert. Die MRL wird aktuell jedoch einer Revision unterzogen und liegt im Entwurf vor. Schwerpunkte dieser Überarbeitung sind die Themen Digitalisierung und Künstliche Intelligenz. Gemäß diesem Entwurf sollen Maschineninformationen, wie z.B. Betriebsanleitungen, auch digital bereitgestellt werden können.

Interesse geweckt?

Jetzt Kontakt aufnehmen!